求職篇:

單元一:致勝的面試技巧(適用於畢業前校園演講)

l如何準備一份不被退件的求職信

l面試前事前準備工作

l如何掌握主考官的問題

l涉獵不深的應答技巧

l臨場反應與應變技巧

l引發主考官想錄用你的決竅

l留下伏筆的請教技巧

單元二:面試服儀~第一印象決定你的未來 (適用於畢業前校園演講)

l笑容可掬,親切有禮是致勝的關鍵

l行禮如儀~扣門,關門,進門,含首致意,對答,離座…等禮節

l如何呈現個人優勢~彩妝,髮型,髮色,服裝款式,配件

l正確優雅的儀態呈顯個人教養~站姿,走姿,坐姿,肢體語言,舉手投足

工作篇:

單元一: 用心走出職涯路 (適用於畢業前校園演講)

l就業環境剖析

l未來職業取向介紹

l企業用人標準

l職場禮儀與職場倫理

l傑出上班族應有的工作認知與價值觀

l從兩岸互動探討『21世紀，我們的競爭力在哪裡？』

l如何挑選適合自己的工作

l求職陷阱

l求職面試技巧

l給社會新鮮人就職前的建議 

單元二:職 前準備與面試技巧(適用於畢業前校園演講)

進入職場前準備:

l不可不知的企業選才標準

l證照的重要性

l求職管道說明

l一中擊的的求職面試技巧

   --突顯專業形象的服儀與談吐

   --致勝的面談技巧

   --面試禁忌與陷阱

   --如何撰寫動人的履歷自傳

進入職場後須知:

l職場新鮮人如何克服 "適應不良症候群"

l職場人際關係與倫理道德

l企業用人最忌

l如何做一個稱職的員工

   --哪些人最能贏得上司的喜愛

   --如何贏得上司的器重

   --如何增加你的職場身價

   --給社會新鮮人的建議

單元三:職場禮儀與職場倫理(適用於畢業前校園演講或初入社會在職訓練)

l個人自我定位與工作價值觀

l突顯個人專業的形象塑造

l依行業適性做不同的服裝搭配

l職場人際關係

l與同事相處的禮儀

l與上司共事的禮儀

l接受上司工作指令應有的態度

l向上司報告的要訣

l與顧客接觸時應注意的禮儀

l電話禮儀及技巧

l訪客接待禮儀與要點

l職場上的工作禁忌

l如何克服壓力成為職場長青樹