<深圳比亞迪公司~成功業務秘書培訓>
        Sales Skills for Successful  Sales Secretary

8月25-26日巫 文瑜老師應深圳問鼎企管公司邀請，為鋰電池供應製造商比亞迪公司做「成功業務秘書培訓」。

就    商業禮儀
         顧客關係管理
         成功業務秘書時間管理與效率提昇  
         顧客滿意與溝通技巧
         有效的會議組織技巧
         報告技巧....................等單元做探討

    巫 老師分享其過去在國貿業務領域之多年實務經驗，舉如何用心, 服務顧客技巧及實例，

 贏得學員留連忘返的提問與肯定。

學員提問非常熱烈，分別希望知悉：

    對於一個不常聯繫的顧客如何與之維繫良好的關係？
    希望老師舉在開拓業務時失敗的例子
    如何有效的做 EQ 管理
    在逆境中，怎樣堅定信念，對實現自己的目標毫不動搖？
    不論是電話, 還是接待客戶方面，如何更好地交流，達到溝通和令客戶滿意的效果？
    如果一個新客戶對公司有偏見 (由於第一次的接待工作很糟糕，造成客戶對公司的第
        一印象很差)，如何開展下一步工作，爭取訂單？
    如果一個客戶與競爭對手的關係很好，我們應如何改善並增進與這位客戶的關係？
    怎麼處理好上下級之間的關係？
    工作中得不到別人的認可時，該怎麼辦？
    能否介紹西餐禮儀?
 

比亞迪學員學習心強、尊師重道，讓老師留下非常正面的好印象， 謹守這種敬業向學的精神,不愧為鋰電池之最大供應商