《北京教育部考試中心》--
英國劍橋大學『秘書證書考試』培訓官培訓會議
為提昇全民 『持證上崗』制度,北京教育部考試中心與英國劍橋大學認證中心於 2003年4月20-21日假北京聯合舉行 『劍橋秘書證書考試培訓官培訓會議』, 培訓對象來自五湖四海最具代表性之各大學院校相關科系的教授群, 目的是要培養秘書種子師資以提升秘書國際水平, 巫文瑜老師應邀擔任本課程培訓官。
巫文瑜老師運用過去在銘傳大學商業文書本科系所學及過去在秘書/國貿等多年實務經驗以講授、互動式教學、實例佐證、個案研討、角色扮演、情境教學、雙向座談、試教、作業....等方式交叉進行。生動活潑的上課氛圍及周密的備課精神 ,贏得與會學員及主辦單位們高度的喝采,學員們熱情洋溢,課堂上掌聲不斷/笑浪聲不絕於耳。 這群來自五湖四海的教授學生們紛紛表示他們在學校不曾使用過情境教學、角色扮演.....等方式授課, 深覺受益良多。建議主辦單位希望下一屆能到他們的家鄉辦理, 也誠摯地邀請老師到當地講課並來個知性感性之旅。
辦公室管理秘書專業訓練師認證培訓班
第一階段進行『辦公室管理』秘書專業訓練師訓練
單元一: 辦公室管理
1.
辦公室全景 2.
辦公室環境
3. 管理程序 4. 檔案管理
5. 庫存管理 6. 商業文件
7. 郵件處理及郵件服務 8.會議和接待工作 9. 辦公室通訊 10. 辦公設備 11. 時間安排與規劃
13. 旅行安排 14.信息的收集和展示
單元二: 講師技巧訓練
1.
講師功能與職責
2.
成人學習心理及教學原理
3.
教案設計
4. 教學方法與實務
5. 訓練與教學促動的技巧 6. 作業撰寫範例說明
單元三:
英國劍橋大學秘書認證考試辦法說明及雙向座談會
第二階段回學校進行作業撰寫及兩個月內試教(至少一次)
第三階段繳交作業、教學評鑑及經驗交流
溝通和項目管理秘書專業訓練師認證培訓班 (待辦理)
第一階段進行『溝通和項目管理』秘書專業訓練師訓練:
單元一: 溝通和項目管理 《一級》 《二級》 《三級》
1. 項目管理 2.項目團隊管理 3.書面溝通方式 4.書面溝通方式及會議組織
單元二: 講師技巧訓練
1.講師功能與職責
2.成人學習心理及教學原理
3.教案設計
4.教學方法與實務
5.訓練與教學促動的技巧
6.作業撰寫範例說明
第二階段回學校進行作業撰寫及兩個月內試教(至少一次)
第三階段繳交作業、教學評鑑及經驗交流
文字處理秘書專業訓練師認證培訓班 (待辦理)
第一階段進行『文字處理』秘書專業訓練師訓練
單元一:
文字處理 (Word Processing)
1.有效使用打字機或字處理機 2. Word 的使用及商業文檔的制作 3. 正確使用現代辦公室設備
單元二: 講師技巧訓練
1.講師功能與職責
2.成人學習心理及教學原理
3.教案設計
4.教學方法與實務
5.訓練與教學促動的技巧 6.作業撰寫範例說明
第二階段回學校進行作業撰寫及兩個月內試教(至少一次)
第三階段繳交作業、教學評鑑及經驗交流
雙向座談 事例研討 實務示範
試 教 結 業 合 影 師生合影